Продавец нарушил права покупателя, предлагая забрать неисправную печь только с рук на остановке
опубликован 13.02.2013, 22:14
А принимали они печь в ремонт тоже на остановке? Ситуация наводит на мысль, что с ремонтом что-то не то. При выдаче товара после гарантийного ремонта потребителю должна быть обеспечена возможность проверки качества данного ремонта, так как потребитель, принявший работы без проверки, лишается права предъявления требований в отношении недостатков, которые могли быть выявлены в процессе приемки. К тому же следует учесть, что доставка товара весом более 5 кг (а микроволновка обычно весит побольше) для ремонта и обратно осуществляется силами и за счет продавца (п.7 ст.18 Закона "О защите прав потребителей")
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Ну да... И проверить ее исправно сеть прям на остановке у столба. А после заявят что вы приняли товар с ремонта а куда внутренности дели история умалчивает. Простите но шлите их к черту. Такого вероломного хамства еще не слышала. Если не перепадут в магазине сообщите что вы напишите претензию а после обратитесь в суд... Со всеми вытекающими...
Это бред, Вам конечно необходимо проверять ее при приеме и акт должен быть. Где и как происходит выдача товара после ремонта Законом не урегулировано, за исключение товара весом более 5 кг, но в Постановление Пленума Верховного Суда № 17 от 28.06.2012 г указано, что принимая товар на ремонт продавец принимает его на хранение в силу закона и применяются положения ГК ст
приходите в магазин где сдавали и требуйте выдать товар. если не возвращают предъявите письменную претензию в которой укажите, на то, что отказываетесь от товара т.к. нарушен срок гарантийного ремонта, сделайте запись об этом в книгу жалоб и сфотографируйте (демонстративно) эту страницу + титульную и последнюю с печатью.
Ну а если уж принимать решите на остановке то только по акту в котором указать что приняли на остановке без проверки и тп.
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Сочи
Похожие вопросы
Срок гарантии и претензия на компенсацию - что делать
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Проблемы с гарантийным ремонтом лобзика - возможно ли вернуть деньги?
Проблемы с ремонтом - Как вернуть деньги или получить новую микроволновую печь?
Как подать претензию о заклинившем двигателе после ремонта и какие сроки гарантии действуют на не гарантийный ремонт машины?
Ремонт срок не оговорен, овар на ремонте уже 50 дней, могу ли я возвратить деньги за товар?
Почему после каждого ремонта они не дают гарантию на этот ремонт на 3 месяца?
На вопрос "Почему так долго?" продавец ссылается, что нет запасной части и когда она будет неизвестно.
Купленный через интернет магазин смартфон сломался, но компания отказывается вернуть деньги - есть ли смысл подавать апелляцию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут