Попытка мошенничества с моей зарплатной картой - отказ в возмещении ущерба от банка - что делать?

Вопрос №2212537 из г. Хабаровск
опубликован 14.02.2013, 03:34

С мой зарплатной банковской карты в декабре 2012 года мошенники пытались снять (или сняли) 60 тыс. рублей. Я написала заявление в банк на возмещение ущерба. При этом в банке сказали, что деньги не куда не ушли, они просто были заблокированы. 13 февраля 2013 года мне предоставили ответ из банка на моё заявление об отказе на возмещение ущерба. Подскажите, что мне делать дальше? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Уважаемая Ольга.

Если Вы не согласны с ответом и банк не возмещает ущерб,то можете обратиться в суд, однако из Вашего вопроса непонятно в чем именно вина банка?

Судя по тому,что Вы написали я не вижу оснований в удовлетворении исковых требований.

14.02.2013, 04:03

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 28 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 398 отзывов

Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Попытка мошенничества с моей зарплатной картой - отказ в возмещении ущерба от банка - что делать?

Похожие вопросы