При вопросе, какого числа была совершена покупка, для проверки таковых продаж, внятный ответ дать не смогла.
Вопрос №2214142
из г. Москва
опубликован 25.02.2013, 17:16
опубликован 25.02.2013, 17:16
Покупательница пришла с претензией. Купила сумку по одной цене, но через какое-то время увидела эти же, но другого цвета сумки по цене ниже в том же отделе. Сначала утверждала, что на сумке не было ценника, а за тем доказывала, что чек ей не выдал продавец. При вопросе, какого числа была совершена покупка, для проверки таковых продаж, внятный ответ дать не смогла. Либо 2вух недельной давности, либо месяц. Чеки не кассовые, а товарные. Продавцом они выдаются в обязательном порядке, но выкидываются, если покупатель уходит, не дождавшись выдачи чека. На отказ продавца вернуть деньги из-за разницы цены товара покупатель пригрозила судом. Что делать продавцу, ели он уверен в том, что чек выдавался, но подтверждающей документации этого предпринимателем не предусмотрено и доказать свою правоту продавец не может. Товар не значится по артикулу, а копий чека в отделе не делают? Что в этом случае может предпринять покупатель?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9
10 700
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 862
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Апреля 2003 г.А чеки то (кассовый, товарный) и гарантийный талон Вам вообще выдали?
Как можно взыскать стоимость товара с продавца, если был выдан только товарный чек, несмотря на исправность кассового аппарата?
Спор о неустойке - продавец отказался выплатить по новой цене, ссылаясь на отсутствие товара в наличии
Отказ продавца выдать кассовый чек при покупке товара в кредит - ситуация и анализ законности
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Покупатель требует перерасчета цены после покупки в разничном магазине
Обязанность выдачи товарного чека вместе с кассовым по требованию покупателя - законные основания
Продавец отказался принять сумку обратно из-за отсутствия чека и отрезанного ярлыка - что делать?
Как осуществить обмен товара или вернуть деньги при отсутствии чека и обнаружении дефектов после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут