При вопросе, какого числа была совершена покупка, для проверки таковых продаж, внятный ответ дать не смогла.
Вопрос №2214142
из г. Москва
опубликован 25.02.2013, 17:16
опубликован 25.02.2013, 17:16
Покупательница пришла с претензией. Купила сумку по одной цене, но через какое-то время увидела эти же, но другого цвета сумки по цене ниже в том же отделе. Сначала утверждала, что на сумке не было ценника, а за тем доказывала, что чек ей не выдал продавец. При вопросе, какого числа была совершена покупка, для проверки таковых продаж, внятный ответ дать не смогла. Либо 2вух недельной давности, либо месяц. Чеки не кассовые, а товарные. Продавцом они выдаются в обязательном порядке, но выкидываются, если покупатель уходит, не дождавшись выдачи чека. На отказ продавца вернуть деньги из-за разницы цены товара покупатель пригрозила судом. Что делать продавцу, ели он уверен в том, что чек выдавался, но подтверждающей документации этого предпринимателем не предусмотрено и доказать свою правоту продавец не может. Товар не значится по артикулу, а копий чека в отделе не делают? Что в этом случае может предпринять покупатель?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 681
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Апреля 2003 г.А чеки то (кассовый, товарный) и гарантийный талон Вам вообще выдали?
Как можно взыскать стоимость товара с продавца, если был выдан только товарный чек, несмотря на исправность кассового аппарата?
Спор о неустойке - продавец отказался выплатить по новой цене, ссылаясь на отсутствие товара в наличии
Отказ продавца выдать кассовый чек при покупке товара в кредит - ситуация и анализ законности
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Покупатель требует перерасчета цены после покупки в разничном магазине
Обязанность выдачи товарного чека вместе с кассовым по требованию покупателя - законные основания
Продавец отказался принять сумку обратно из-за отсутствия чека и отрезанного ярлыка - что делать?
Как осуществить обмен товара или вернуть деньги при отсутствии чека и обнаружении дефектов после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут