Продавец отказался принять сумку обратно из-за отсутствия чека и отрезанного ярлыка - что делать?
Вопрос №684630
из г. Москва
опубликован 09.12.2008, 12:05
опубликован 09.12.2008, 12:05
Я приобрела сумку надлежащего качества, отрезала ярлык, который сохранила. Спустя 2 дня поняла, что сумка мне совершенно не подходит, при попытке вернуть товар продавцу получила отказ. Мотивация продавца: нет чека (хотя чек продавец мне не выдал, на что есть свидетель, в момент покупки я была не одна), и второе отрезан ярлык. Но я его предоставила. Прав-ли продавец? Если не прав, то какие мои действия.
Заранее большое спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требования. О ярлыке вообще не стоит говорить. Пишите письменную претензию (2 экз.), один экз. вручайте продавцу, на второй получайте отметку о приеме претензии. Если претензию не удовлетворят или откажут удовлетворить - в суд.
09.12.2008, 13:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 54 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 618
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Глазов
Симонова Т.П.
5
69
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как можно взыскать стоимость товара с продавца, если был выдан только товарный чек, несмотря на исправность кассового аппарата?
Как вернуть пальто после покупки без кассового чека - аргументы и возможности.
Может ли это являться основанием для признания сделки недействительной (ничтожной)?
Возможен ли обмен платья на больший размер, если были отрезаны бирка и вшивной ярлык?
Как осуществить обмен товара или вернуть деньги при отсутствии чека и обнаружении дефектов после покупки?
Шансы на победу в суде по возврату неподходящей по размеру куленной одежды с использованием аудио- и видеозаписей
Отказали в возврате покупки - как защитить свои права как покупатель
Вернут ли товар в магазин, если я не носил и отрезал ярлыки, но сохранил чек и этикетки?
Как восстановить доступ к iCloud без чека на покупку смартфона Apple Iphone 7?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут