Обязана ли я проводить экспертизу, или предоставлять товар для экспертизы спустя 2месяца после того, как котёл( товар)разрушился?
Вопрос №2214318
из г. Москва
опубликован 15.02.2013, 01:56
опубликован 15.02.2013, 01:56
«11» августа 2011 года я и приобрела товар у ИП «……» –газовый котел gazeco 18-t-1 данную покупку мне посоветовал менеджер магазина, убеждая меня в том, что товар качественный и сертифицированный,и, что на данный товар установлен гарантийный срок 24 мес., а срок эксплуатации 12лет. также мне пояснили, что ИП«……» имеет лицензию сервис-центра(СЦ) по обслуживанию данного оборудования и при покупке данного товара СЦ проведет пуско-наладочные работы по установке газового котла и обеспечит его сервисное обслуживание.
24сентября 2011 был заключен двухсторонний возмездный договор сервисного обслуживания на сумму 3000руб(три тысячи), где исполнитель ИП«……». и заказчик (Я). на основании договора пуско-наладочные работы были проведены и пуск котла в эксплуатацию был произведён 24 сентября 2011года специалистом сервис-центра ИП«……»о чём свидетельствует акт пуска в эксплуатацию\гарантийный талон.
18 декабря 2012г ночью КОТЕЛ ВЗОРВАЛСЯ и произошёл пожар в моём домовладении . 18 декабря 2012г в рамках расследования причин пожара были приглашены и представители магазина и СЦ. ПРЕДСТАВИТЕЛЬ СЕРВИС-ЦЕНТРА сделал устное умозаключение, что котёл ремонту не подлежит и что причиной разрушения котла явилось якобы нарушение мною правил экплуатации. Представитель магазина не принял никаких мер, сославшись на заключение специалиста своего же сервис-центра. 25дек 2011г я в письменной форме предъявила претензию продавцу с требованием рассторгнуть дог.купли-продажи, возвратить уплаченнную за товар сумму и возместить убытки. Получила 4янв.12г.ОТВЕТ от продавца в письменном виде, датируемый 26дек11г. , в котором мне отказано по существу моих претензий ввиду того, что я нарушила какие-то правила пож.безопасности. и требования мастера СЦ.. По сей день экспертизу котла никто не проводил… Имеет ли право провести экспертизу СЦ( он же ИП- продавец товара)?и будет ли такая экспертиза достаточной? Обязана ли я проводить экспертизу, или предоставлять товар для экспертизы спустя 2месяца после того, как котёл( товар)разрушился?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 362
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 276
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 608
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пропущен договор на сервисное обслуживание - лишимся гарантии?
Газовая организация исключила обслуживание котла NEVA lux-7218 из договора - насколько это законно?
Сертифицированный специалист по ГО - нужен ли мне договор на обслуживание в квартире?
Как расторгнуть договор на обслуживание внутридомового газового оборудования при включении в него оборудования
Столкновение с газовиками - обязательность продления договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования
Отказы сервисцентров в гарантийном обслуживании котла Ардерия - что делать?
Требуют заключить или продлить договор на техническое обслуживание газового оборудования с угрозой отключения от газовой сети
Новый газовый котёл установлен в частном доме - газовая служба требует инструктаж и договор об обслуживании - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут