Проблемы с поставкой - как вернуть деньги за диван или отказаться от него?
опубликован 14.02.2013, 23:37
ст309гк рф .В законе о зПП четко написано что условия ущемляющие права потребителя незаконны и ничтожны-трубуйте расторжения договора а нет так пошли в СУД
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Продавец отказывается вернуть деньги за кресло без дефектного дивана - какую статью использовать для претензии?
Покупка дивана - отказаться или дождаться доставки?
Фирма отказывается выполнить договор по поставке дивана - как защитить свои права и вернуть деньги
Не вернули деньги за диван - что делать дальше?
Отказ от заказанного дивана с предоплатой - есть ли такая возможность?
Определение проблемы с новым диваном - огромная впадина между половинками. Как вернуть его обратно?
Проблема с покупкой углового дивана - неправильный угол и спецификация, отказ магазина вернуть деньги
Вопрос о возможности получения дополнительной компенсации за просрочку поставки дивана
Проблемы с диваном Атланта через 5 месяцев эксплуатации - что делать и можно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут