Задано вопросов 14, из них VIP - 10
Саратов, 15.02.2013, 18:06

Как определить срок рассмотрения претензий без указания сроков в договоре?

Вопрос №2216897 из г. Саратов
опубликован 15.02.2013, 18:06
Ответьте пожалуйста на такой вопрос. Организация, с которой заключен договор, написала нам претензию, в ней сроков рассмотрения не указала, в договоре у нас также сроки рассмотрения претензий не указаны. Каков срок рассмотрения считать? Также клиент нам претензию отправил почтой заказным письмом с описью вложения, но письмо до сих пор не пришло, клиент также отправил претензию электронной почтой в скан копии, вопрос, с какой даты считать сроки ответа на претензию? Заранее спасибо. Дмитрий. Саратов.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

общий срок рассмотрения обращений, т.е. разумный срок в вашем случае - 30 дней с момента получения скан-копии претензии

15.02.2013, 18:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Очень оперативно и приятно
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 2 минуты

Юридические услуги в Саратов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских