Там я собрала 10 подписей (имя и телефон) таких же не попавших.
Вопрос №222021
из г. Москва
опубликован 21.02.2005, 16:29
опубликован 21.02.2005, 16:29
Меня зовут Ирина, вопрос следующего характера: вчера, 20 января, я не попала на концерт группы Exploited в клуб "Точка" по причине того, что билетов было продано больше, чем мест в зале (как выразился охранник). Прошу заметить, что билет был куплен за 900 рублей (VIP-зона с фиксированным местом за столиком) непосредственно у организаторов концерта за 1 месяц. Простояв в очереди около 3 часов (в течении этого времени на голову с крыши милиция сбрасывала снег нам на голову, очевидно, пытаясь разогнать нас), меня наконец пустили внутрь, концерт к этому времени подходил к концу, я попросила администратора (Василий, фамилию называть отказался) разобраться, как такое могло произойти. Деньги мне возвращать отказались, мотивируя это тем, что концерт все-таки состоялся, после этого мне было отказано в посещении и я была выпровождена на улицу. Там я собрала 10 подписей (имя и телефон) таких же не попавших. Пожалуйста, подскажите, могу ли я в данной ситуации возместить хотя бы стоимость билета (контроль, естественно, целый) и как грамотнее поступить в такой ситуации. И были ли подобные прецеденты? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала напишите претензию с Вашими требованиями на имя администрации клуба и отправьте ее по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.С билета снимите ксерокопию и приложите ее к Вашей претензии. Подлинник, естественно, останется у Вас. Почтовую квитанцию и вернувшееся к Вам уведомление необходимо сохранить. В случае получения отрицательного ответа или неполучения ответа вообще (в течение месяца со дня получения претензии другой стороной) смело обращайтесь в суд. Это дело связано с защитой прав потребителей и может быть предъявлено в суд либо по месту нахождения ответчика (по месту государственной регистрации юридического лица), либо по Вашему месту жительства. Иски о защите прав потребителей госпошлиной не облагаются. Возможна проблема с идентификацией ответчика: Вам необходимо знать его название и организационно-правовую форму (например ООО"Рябинушка"). Клуб "Точка" - это не более чем собственность юридического лица, сам по себе он не может выступать в качестве ответчика.
21.02.2005, 17:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 41 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Были куплены билеты на концерт в торгово-развлекательном центре "А" (не через кассы), где он и должен был состоятся.
Некачественная организация концерта - можно ли требовать возврата средств за билеты?
Арт-директор отказывается вернуть предоплату за аренду клуба после отмены концерта
Как обратиться с жалобой на клуб, который отказывается вернуть деньги за отмененный концерт?
Какие права имеют посетители концерта при продаже двойных билетов и пересадке на худшие места?
Как вернуть деньги за отмененный концерт и возможность подать в суд за моральный ущерб
Как вернуть деньги за отмененный концерт (Камызяки) при покупке через Кассир. Ру?
Как вернуть деньги за отмененный концерт, купленный через посредника?
Как защититься в случае нечестного обмена на барахолке - история возврата билетов и отказа от возврата планшета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут