Как расторгнуть договор купли-продажи мебели, если предметы отличаются по оттенку цвета и не соответствуют размерам?

300₽ VIP

Марина. Вот что на этот счет говорит Закон о защите прав потребителя

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Обратитесь с претензией к Продавцу.

Марина Валентиновна,

в договоре купли-продажи указаны габаритные размеры, за которые покупатель расписался и указано, что предметы из разных коллекций разных фабрик, просто собирали набор предметов близких по цвету

Не можете, т.к. мебель собрана из разных композиций на усмотрение и выбор заказчика. отсюда вывод;

Скомплектованную мебель, можно считать индивидуальным заказом, который возврату и обмену не подлежит (кроме случая с браком).

Здравствуйте! Вы можете сейчас написать претензию, а также внимательно прочитать доовор, есть ли там условие об одностороннем расторжении договора.

Право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 на мебель не распространяется. Согласно "Правилам торговли", ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 покупатель не вправе отказаться от мебели (товар), имеющего индивидуально-определённые свойства, если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, но не подошедший ему по каким-то причинам, даже не бывший в употреблении.

ст 309гк рф-надлежащее выполнение обязательств которые неисполнены-начинаем с претензии продавцу с добавлением ст10 Закона и жалобы в роспотребнадзор-далее в суд и все разрешится-ст 98 100гпк рф оплата судебных расходов с виновной стороны Обращайтесь

Напишите претензию, ссылаясь на Закон, приведенный в первом ответе, и требуйте расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств.

В соответствии с ФЗ"О защите прав потребителей" может.

Если речь шла об индивидуальном заказе, то думаю нет. Надо смотреть договор.для более точного ответа.

Марина, смотрите договор купли-продажи, и сравнивайте габариты и цвет по факту, а по общему правилу, мебель не подлежит возврату по указанным Вами снованиям.