Могу ли я получить компенсацию морального вреда.
Вопрос №2224534
из г. Москва
опубликован 18.02.2013, 23:31
опубликован 18.02.2013, 23:31
21 августа сдала телефон на проверку качества, зависал при ответе.30октября пришел с устранением дефекта, но при проверке обнаружила новый не видит карту памяти.сразу отправили на повторную пррверку качества в претензии было указано не видит карту памяти. через месяц телефон пришел с ответом: заявленый дефект зависание при ответе не подтвержден.сразу отправили еще раз на проверку в претензии укпзала что проверялся не тот дефек телефон не зависает, а не видит карту памяти.. через 56 дней пришла в магазин, но телефона небыло..написала претензию, просила вернуть стоимость телефона так как прошло более 45 дней а ответа от них нет.. через два дня мне позвонили и сказали на претензиюю ответили... ответ такой в претензии о возврате денег отказано так как дефект зависание при ответе не обнаружен.только сегодня забрала телефон, независимая экспертиза показала что мехоническое повреждение слота для карты памяти.
как мне доказать, что в сервесе повредили слот и могу ли я расчитывать на компенсацию морального вреда телефон в сервесе был шестт месяцев.какую сумму морального вреда могу просить
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Истец пережил долгий путь до суда, но теперь ответчик подал апелляцию - какие дальнейшие действия?
Как вернуть деньги за смартфон с неисправностями, которые отрицают в магазине
Неисправности телефона не устранены - возможно ли возврат денег в рамках гарантии?
Отказ магазина в обмене сотового телефона - возможность возврата денег через суд и компенсация за просрочку
Купила телефон, начал глючить через месяц - проблемы с обновлением ПО и проверкой качества
Проблемы с купленным телефоном - продавец отказал в обмене и проверка качества не принесла результата
Претензия на возврат денег за бракованный телефон - что делать после прошествия 10 дней?
Проблемы с приобретенным телефоном от МТС - отсутствие ответов на претензии и неправомерное поведение сотрудников
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут