Как действовать при повреждении автомобиля и какие требования можно предъявить по полису КАСКО?

Вопрос №2229169 из г. Новоуральск
опубликован 21.02.2013, 11:30

Question

Я перевернулась на своем автомобиле 2012 г.в., повреждения - крыша, боковина крыши, крылья, капот, двери, лобовое секло, задняя крышка багажника, фары, диски.
У меня КАСКО в Согласии.
Эксперт из Росоценки, автомобиль посмотрел, все описал, сфотографировал.
Подписанный акт поступил в страховую компанию, мне выдали направление на ремонт в сервисный центр. В направлении указана замена комплектующих, в т.ч. замена крыши.
В сервисном центре посчитали стоимость ремонта, получилось 270 000, новый автомобиль стоит 440 000. 
Вопрос в том, что меня не устраивает замена крыши, я хочу чтобы мне поменяли кузов либо заменили автомобиль на новый (это если стоимость ремонта превысит 70 % от стоимости автомобиля), что предусмотрено моим полисом КАСКО.
Скажите насколько правомерны мои требования и на что я могу расчитывать и куда обращаться в дальнейшем.

Дейнеко Наталья Германовна · Accepted Answer

Добрый день. 
Обратитесь в независимую оценку для составления заключения о стоимости ущерба, причиненного в результате  ДТП.
В случае, если ущерб независимой экспертизы будет более полным, то на его основании составьте претензию в страховую компанию, в противном случае, вы сможете обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.
Все требования, указанные в претензии должны быть подтверждены документально, обоснованы экспертом (напр. необходимость  замены кузова).
С уважением, Дейнеко Н.Г.

Как действовать при повреждении автомобиля и какие требования можно предъявить по полису КАСКО?

Похожие вопросы

В каких случаях автомобиль после ДТП не подлежит ремонту, для страховых компаний по полюсу КАСКО.

В результате мой автомобиль получил повреждения бампера, деформация панели задка, деформация крышки багажника.

Как страховая компания использовала 27% стоимости автомобиля для ограничения выплаты по договору КАСКО?

Претензия в сервисный центр - Утеря крышки при ремонте и неудовлетворительная замена

Требования замены автомобиля после ДТП при наличии КАСКО страхования

Страховая компания отказала в страховом возмещении после ДТП, несмотря на наличие положительного акта осмотра

Права пострадавшей при ДТП

Как обжаловать действия страховой компании и ускорить получение направления в сервисный центр?

Отсутствие указания повреждения капота в акте осмотра - вопрос об уточнении в страховой или урегулирование с СТОА?

Продажа застрахованного автомобиля - обязана ли СК возместить стоимость согласованного ремонта?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59