Как заставить интернет магазин выполнить свои гарантийные обязательства или вернуть деньги?
Вопрос №2231218
из г. Москва
опубликован 21.02.2013, 11:52
опубликован 21.02.2013, 11:52
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Заказала телефон через интернет-магазин 2.02.13,на их сайте они довольно подробно описывают условия гарантии на 1 год и даже возврата в течении 14 дней. Посылка шла ко мне 9 дней наложенным платежом,после получения телефона заметила,что в нем есть неисправность,сразу написала в магазин-ответа нет,и так я им отправляла на все их электронные адреса письма,на самом сайте пыталась написать,но они меня игнорируют совсем. Скажите пожалуйста что я могу сделать? На руках у меня только квитанция с почты о переводе денег до востребования (с указанием Ф.И.О получателя) и пара писем о подтверждении заказа и об отправке заказа с номером отслеживания.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 520
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 219
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанным телефоном - что делать?
Как решить проблему с неправильным заказом, полученным через интернет-магазин с наложенным платежом?
Как вернуть деньги после покупки у мошенников в интернет-магазине?
Проблема с заказом в интернет-магазине - несоответствие товара и отказ от возврата денег на почте
Проблема с заказом - как вернуть деньги после получения неправильного товара?
Как проверить посылку на почте без предварительной оплаты, если официальный сайт интернет-магазина не найден?
Проблема с заказом - как вернуть деньги после получения некачественного товара в интернет-магазине?
Оплата и доставка - как вернуть деньги за некорректный товар из интернет-магазина?
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут