Проблемы с качеством ламината - как защитить свои права и наказать продавцов
Вопрос №223136
из г. Сургут
опубликован 25.02.2005, 11:10
опубликован 25.02.2005, 11:10
Приобрел два типа ламината 31 класса оба. После доставки он находился в квартире около 3-х суток согласно инструкции. При укладке первого ламината проблем не было. Но вот со вторым начались настоящие проблемы. При укладке ламината образуются щели между досками. Появилось подозрение на некачественный ламинат!
Я обратился в письменном виде в магазин с просьбой разобраться с качеством ламината и заменить его на аналогичный. Но мне отказали сославшись на неприемлемую влажность при укладке в квартире.
Тогда я обратился в независимую экспертизу, которая доказала мою правоту “о некачественном ламинате ”.
Я опять обратился в магазин с требованием о возврате уплаченной денежной суммы.
Но мне опять отказали, сославшись на неграмотность моих рабочих.
Подскажите что делать, и как наказать нерадивых продавцов?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратится в суд с иском о защите прав потребителя. Уверен, что Вы выиграете дело.
26.02.2005, 14:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 959
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 344
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат бракованного ламината - как построить процедуру после года с момента покупки?
Проблемы с ламинатом - отрицательный ответ на претензию из-за нарушения правил эксплуатации. Что делать?
Покупатель подал претензию о бракованном ламинате спустя 1 год и 2 месяца - замена или экспертиза?
Покупатель требует возврата денег из-за несоответствия дизайну ламината
Проблема с ламинатом - несоответствие замков и отсутствие возможности замены
Продавца ставил в известность по телефону, говорит, что мыли пол, вот и результат.
«Суд отказался поменять ламинат HARO с нарушением качества - что делать?»
Произошла ошибка в ценнике магазина стройматериалов - купленный ламинат имеет класс ниже указанного. Как возместить ущерб?
Помогите советом молодому коллеге, недавно начавшему свой трудовой путь и сразу в омут...
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут