Произошла ошибка в ценнике магазина стройматериалов - купленный ламинат имеет класс ниже указанного. Как возместить ущерб?
опубликован 16.01.2014, 17:11
В магазине стройматериалов на ценнике был указан ламинат 33 класса. Так как мы хотели 33 класс, то купили и оплатили доставку. При разгрузке дома на упаковке увидели, что фактически ламинат 32 класса. Видимо на ценнике при печатании допустили ошибку. В кассовом чеке указано название ламината и количество. Как наказать магазин?
Добрый день Обратитесь в магазин с письменной претензией потребовав замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; или
откажитесь от исполнения договора купли-продажи и потребуйте возврат уплаченной за товар суммы. Если продавец откажется от ваших требований , то обращайтесь в суд где вы сможете взыскать : Уплаченную сумму за товар, неустойку за просрочку удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке, компенсацию морального вреда, штраф в размере 50% от присужденной суммы, расходы услуг юриста.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 453 Поиск Регистрация