Как обратиться с жалобой на громко звонящую трубку домофона и какие законы следует использовать

Ответьте, пожалуйста, на вопрос: какими законами оперировать и в какие инстанции лучше написать жалобу и заявление с просьбой, чтобы громко и длительно звонящую трубку домофона в режиме вызова в соседской квартире перенесли с нашей, смежной с их квартирой, стены, вглубь их квартиры? Кратко поясню вопрос: наша управляющая компания, установив в начале февраля домофон в нашем подъезде, развесила трубки от домофона всем жильцам в прихожих, но на тех стенах, кто куда пожелал. У нас, в 1-комнатной кв., повесили в прихожей на той стене, оборотная часть которой - лестничная площадка (то есть, мелодия звонка никому из соседей не мешает). А у соседей, в 2-комнатной кв., повесили в прихожей, но не на ту стену, которая выходит оборотной стороной на лестничную площадку, а на смежную стену с нашей единственной жилой комнатной, где находятся наши спальные места с больным хроническими заболеваниями (есть мед. заключения и рекомендация врача соблюдать правильный режим труда и отдыха с 10-12 часовым ночным и 1-часовым дневным сном) несовершеннолетним ребёнком. 20-летний сын соседей часто возвращается домой ночью, особенно в выходные дни. В результате мы с сыном резко просыпаемся от звонка соседской трубки домофона в 2 часа, или 4 часа ночи и так постоянно, т. к. их трубка висит на смежной стене с нашей жилой комнатой. На письменную жалобу в управляющую компанию с предъявлением ксерокопий справок сына и рекомендаций врача на сон ответ пришёл такой: Каждый собственник имеет право поступать в своей квартире как хочет и Вы можете определиться, где самое удобное место для установки Вашей трубки, а наш монтажник готов переставить Вам так же Вашу трубку в любое место Вашей квартиры (и подпись без печати). А мы с сыном, получается, из его ответа, не имеем право на сон, на тишину ночную? Пожалуйста, подскажите, в каком правильном направлении действовать. Я, как одинокая мать, беззащитна перед соседней шумной семьёй и перед ЖКХ. С уважением, заранее благодарна. Буду ждать Вашего ответа. Альбина.