Претензия на обмен или возврат денег за неисправный ноутбук отвергнута магазином - есть ли смысл судиться?
Вопрос №2240938
из г. Бердск
опубликован 25.02.2013, 16:13
опубликован 25.02.2013, 16:13
В вопросе с обменом неисправного ноутбука. Ноутбук не заряжается, в сервисе выписали документ, что дефект подтвердился и готовы забрать в бесплатный ремонт. С момента покупки прошло менее двух месяцев. Я же,не хочу отремонтированный ноутбук, я брал новый специально, чтобы не было не каких дефектов и хочу обменять его или забрать деньги. Написал претензию в магазин, отвели, что считают мою претензию необоснованной! Скажите, это гиблое дело судиться с ними, если докажут что брак производителя?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дмитрий, Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
25.02.2013, 16:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ноутбук с заводским браком - как правильно решить проблему?
Возможность вернуть сломанный ноутбук производителю - кто виноват в повреждении дисковода?
Заводской брак в новом ноутбуке - возможность компенсации за доставленные неудобства
Могу ли я вернуть или обменять ноутбук на гарантии если с момента покупки ноутбука прошло 10 месяцев.
Вопрос обмена ноутбука со шлейфом - что делать, если отказывают в замене после 15 дней?
Возможность возврата денег за бракованный ноутбук после сдачи на гарантийный ремонт
На претензию дали ответ, что данный магазин не право-приемник бывшего магазина, извените, мы его вам не продавали.
Проблемы с гарантией - возможен ли обмен неисправного ноутбука на другую модель при росте цен и несоответствии характеристик?
Как получить компенсацию за ремонт ноутбука после покупки некачественной охлаждающей подкладки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут