Претензия на обмен или возврат денег за неисправный ноутбук отвергнута магазином - есть ли смысл судиться?
опубликован 25.02.2013, 16:13
В вопросе с обменом неисправного ноутбука. Ноутбук не заряжается, в сервисе выписали документ, что дефект подтвердился и готовы забрать в бесплатный ремонт. С момента покупки прошло менее двух месяцев. Я же,не хочу отремонтированный ноутбук, я брал новый специально, чтобы не было не каких дефектов и хочу обменять его или забрать деньги. Написал претензию в магазин, отвели, что считают мою претензию необоснованной! Скажите, это гиблое дело судиться с ними, если докажут что брак производителя?
Дмитрий, Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ноутбук с заводским браком - как правильно решить проблему?
Возможность вернуть сломанный ноутбук производителю - кто виноват в повреждении дисковода?
Заводской брак в новом ноутбуке - возможность компенсации за доставленные неудобства
Могу ли я вернуть или обменять ноутбук на гарантии если с момента покупки ноутбука прошло 10 месяцев.
Вопрос обмена ноутбука со шлейфом - что делать, если отказывают в замене после 15 дней?
Возможность возврата денег за бракованный ноутбук после сдачи на гарантийный ремонт
На претензию дали ответ, что данный магазин не право-приемник бывшего магазина, извените, мы его вам не продавали.
Проблемы с гарантией - возможен ли обмен неисправного ноутбука на другую модель при росте цен и несоответствии характеристик?
Как получить компенсацию за ремонт ноутбука после покупки некачественной охлаждающей подкладки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут