Sberbank отказал в возврате денег после сбоя банкомата - как срочно вернуть свои средства?

Вопрос №2245749
27.02.2013, 06:22 • г. Кодинск

При внесении наличных на карту мужа через банкомат сбербанка, при внесении денег банкомат дал сбой, в итоге взял деньги в рамере 100 тыс. руб, а на карту не положил. В результате этого мной в отделении банка было написано заявление. Прошло 3 недели и пришел ответ: что заявление должен был писать влвделец карты. Муж заявление написал, сказали ждите еще 3 недели! Ждать своих денег уже нет сил! Как можно потребовать скорейшего возврата денег? В какой суд надо обратиться? И что вообще делать? Деньги предназначались для перевода, для покупки турпутевки, в итоге сбербанк нанес нам материальные и моральные потери. Что делать, даже не знаю. Сбербанк отвечает: ваше дело на рассмотрении, ждите.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Неля, да сотрудники банка правы, вам нужно подожать результат рассмотрения заявления.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!