Отключение кабельного телевидения без предупреждения - правомерно ли и каковы мои права как потребителя?
Вопрос №2250615
из г. Мегион
опубликован 28.02.2013, 18:23
опубликован 28.02.2013, 18:23
Сегодня придя с работы, обнаружила, что без всякого предупреждения мне отключили услугу пользования кабельным телевидением. Якобы за неуплату задолженности за 2 месяца. Причем это бы сделано без всякого на то предупреждения ни в письменной форме ни в устной. Дома находилась моя совершеннолетняя дочь, но никто даже в момент отключения не позвонил в дверь и не предупредил об отключении. Правомерны ли действия поставщика услуг? За какой период до отключения меня должны были уведомить об имеющейся задолженности, о ее размерах и о сроках, в случае не оплаты, приостановления пользования данной услугой? В какой форме я должна была быть уведомлена об этом? И на какую статью Закона о защите прав потредителей я должна ссылаться в разговоре с поставщиком услуг.?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Прочитайте внимательно договор на предоставление услуги, там всё указано. Если у вас нет , запросите его у поставщика услуг. Если нет договора запросите правила оказания услуг.
06.03.2013, 21:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо! Договор стандартный! Значит буду писать в прокуратуру
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 дней
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.7
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отключение электроэнергии по просрочке платежей без подписания акта - правомерные действия?
Отсутствие возможности отключения дополнительного пакета каналов у Ростелекома в любое время нарушает права потребителей
Отключение электричества в доме из-за задолженности - правомерно ли и возможно ли обжаловать дорогостоящую услугу в 5000 рублей?
Отключение электроэнергии без предварительного уведомления - соблюдены ли процедуры в данном случае?
Оплата долга за газ в доме, где я не проживаю - правомерное ли отключение и требуются ли дополнительные платежи?
Проблемы с услугами от местных сантехников - как заказать замену батарей отопления и отключение стояков в УК?
Незаконное отключение газа в частном доме - возможны ли положительные результаты при подаче в суд?
Незаконное отключение газа в квартире - несоответствие указанной суммы и отсутствие уведомления
Вопросы о безпредупредном отключении электричества и сумме подключения в частном доме
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут