Отключение кабельного телевидения без предупреждения - правомерно ли и каковы мои права как потребителя?

Вопрос №2250615 из г. Мегион
опубликован 28.02.2013, 18:23

Сегодня придя с работы, обнаружила, что без всякого предупреждения мне отключили услугу пользования кабельным телевидением. Якобы за неуплату задолженности за 2 месяца. Причем это бы сделано без всякого на то предупреждения ни в письменной форме ни в устной. Дома находилась моя совершеннолетняя дочь, но никто даже в момент отключения не позвонил в дверь и не предупредил об отключении. Правомерны ли действия поставщика услуг? За какой период до отключения меня должны были уведомить об имеющейся задолженности, о ее размерах и о сроках, в случае не оплаты, приостановления пользования данной услугой? В какой форме я должна была быть уведомлена об этом? И на какую статью Закона о защите прав потредителей я должна ссылаться в разговоре с поставщиком услуг.?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Прочитайте внимательно договор на предоставление услуги, там всё указано. Если у вас нет , запросите его у поставщика услуг. Если нет договора запросите правила оказания услуг.

06.03.2013, 21:31
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 дней

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 336 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 797 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5 4 отзывa
Спросить