Отключение кабельного телевидения без предупреждения - правомерно ли и каковы мои права как потребителя?
Вопрос №2250615
из г. Мегион
опубликован 28.02.2013, 18:23
опубликован 28.02.2013, 18:23
Сегодня придя с работы, обнаружила, что без всякого предупреждения мне отключили услугу пользования кабельным телевидением. Якобы за неуплату задолженности за 2 месяца. Причем это бы сделано без всякого на то предупреждения ни в письменной форме ни в устной. Дома находилась моя совершеннолетняя дочь, но никто даже в момент отключения не позвонил в дверь и не предупредил об отключении. Правомерны ли действия поставщика услуг? За какой период до отключения меня должны были уведомить об имеющейся задолженности, о ее размерах и о сроках, в случае не оплаты, приостановления пользования данной услугой? В какой форме я должна была быть уведомлена об этом? И на какую статью Закона о защите прав потредителей я должна ссылаться в разговоре с поставщиком услуг.?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Прочитайте внимательно договор на предоставление услуги, там всё указано. Если у вас нет , запросите его у поставщика услуг. Если нет договора запросите правила оказания услуг.
06.03.2013, 21:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо! Договор стандартный! Значит буду писать в прокуратуру
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 дней
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 564
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
104
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отключение электроэнергии по просрочке платежей без подписания акта - правомерные действия?
Отсутствие возможности отключения дополнительного пакета каналов у Ростелекома в любое время нарушает права потребителей
Отключение электричества в доме из-за задолженности - правомерно ли и возможно ли обжаловать дорогостоящую услугу в 5000 рублей?
Отключение электроэнергии без предварительного уведомления - соблюдены ли процедуры в данном случае?
Оплата долга за газ в доме, где я не проживаю - правомерное ли отключение и требуются ли дополнительные платежи?
Проблемы с услугами от местных сантехников - как заказать замену батарей отопления и отключение стояков в УК?
Незаконное отключение газа в частном доме - возможны ли положительные результаты при подаче в суд?
Незаконное отключение газа в квартире - несоответствие указанной суммы и отсутствие уведомления
Вопросы о безпредупредном отключении электричества и сумме подключения в частном доме
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут