Проблемы с доставкой плитки - как решить ситуацию и получить свой заказ?
Вопрос №2260239
из г. Самара
опубликован 04.03.2013, 13:29
опубликован 04.03.2013, 13:29
Как мне быть в данной ситуации? Купила керамическую плитку и плитку на пол, оплатила доставку обоих плиток, но привезли только керамическую плитку, а плитки на пол не оказалось, сказали что в понедельник. В итоге не в понедельник ни во вторник её не привезли, а только лишь в пятницу. Но позвонив продавцы сказали что приезжайте сами и забирайте. На руках у меня только чек об оплате плитки. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По закону о защите прав потребителей сомнительно. У вас отсутствуют документы подтверждающие, что вы оплатили доставку плитки, нет оплаты нет доставки. А вот найти хозяина продающего плитку (его свидетельство ИП, висит в зале, в администрации магазинов есть обычно договора аренды с личными данными) и поговорить с ним можно. Обычно вопрос доставки при спокойном аргументированном разговоре (правда не всегда) решается за счет виновных продавцов.
04.03.2013, 15:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Притензия по купленной керамической плитке с пано, требуется замена
Проблема с возвратом лишней керамической плитки после укладки
Возможность отказа от заказанной керамической плитки и возврат денег при срочной необходимости
Как вернуть деньги за незаказанную плитку из-за ошибки дизайнера
Покупательница не может вернуть керамическую плитку, приобретенную в избытке
Проблемы с оплатой и доставкой плитки из магазина - разбитые плитки и возможное отличие в цвете
Продавец доставил неправильную плитку, требует вернуть ее за свой счет
Проблема с обменом керамической плитки из-за неровных полов - какие варианты решения?
Как решить проблему с лишней плиткой после покупки в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут