Проблемы с доставкой плитки - как решить ситуацию и получить свой заказ?
Вопрос №2260239
из г. Самара
опубликован 04.03.2013, 13:29
опубликован 04.03.2013, 13:29
Как мне быть в данной ситуации? Купила керамическую плитку и плитку на пол, оплатила доставку обоих плиток, но привезли только керамическую плитку, а плитки на пол не оказалось, сказали что в понедельник. В итоге не в понедельник ни во вторник её не привезли, а только лишь в пятницу. Но позвонив продавцы сказали что приезжайте сами и забирайте. На руках у меня только чек об оплате плитки. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По закону о защите прав потребителей сомнительно. У вас отсутствуют документы подтверждающие, что вы оплатили доставку плитки, нет оплаты нет доставки. А вот найти хозяина продающего плитку (его свидетельство ИП, висит в зале, в администрации магазинов есть обычно договора аренды с личными данными) и поговорить с ним можно. Обычно вопрос доставки при спокойном аргументированном разговоре (правда не всегда) решается за счет виновных продавцов.
04.03.2013, 15:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Притензия по купленной керамической плитке с пано, требуется замена
Проблема с возвратом лишней керамической плитки после укладки
Возможность отказа от заказанной керамической плитки и возврат денег при срочной необходимости
Как вернуть деньги за незаказанную плитку из-за ошибки дизайнера
Покупательница не может вернуть керамическую плитку, приобретенную в избытке
Проблемы с оплатой и доставкой плитки из магазина - разбитые плитки и возможное отличие в цвете
Продавец доставил неправильную плитку, требует вернуть ее за свой счет
Проблема с обменом керамической плитки из-за неровных полов - какие варианты решения?
Как решить проблему с лишней плиткой после покупки в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут