Неудовлетворительное качество камер - могу ли я вернуть планшетный компьютер и отказаться от экспертизы?
опубликован 04.03.2013, 17:30
Вчера купил планшетный компьютер, но дома обнаружил, что качество камер (фронтальной и тыловой) ужасное. Могу ли я придти в магазин и потребовать вернуть деньги за товар. И еще, если будут требовать экспертизу, могу ли я отказаться от нее?
(пункт 2 статьи 475)."
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Так же согласно Гражданского кодекса РФ вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом: "...В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475)."
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Определение прав покупателя при приобретении товара с дефектом и отказом от договора купли-продажи
Вчера купили телевизор, дома поняла что качество картинки ужасное.. Возможно ли вернуть товар в магазин.
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Обманутая покупательница планшетного компьютера хочет вернуть товар - Какое время может потребоваться для возврата денег?
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Кто должен оплачивать независимую экспертизу планшета - недовольный покупатель или магазин?
Отказали в обмене или возврате планшетного компьютера, отправив его на экспертизу - что делать?
Купил планшетный компьютер в магазине сказали что батарейка отлично держит, все наоборот как вернуть товар.
Отказали в возврате планшета - правомерно ли это, и как заменить товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут