Проблема с выдачей ПТС - заказанный автомобиль не был сдан вовремя

Вопрос №2264441 из г. Североморск
опубликован 05.03.2013, 16:52

8.12.2012 года заказал в автосалоне РРТ - Мурманск автомобиль Субару, заплатил полную сумму, машина в салон пришла, а вот ПТС нету. Конкретных сроков не говорят, признают свою вину но при этом кормят завтраками. Сегодня 2.03.2013 года подал в салон заявление (претензии) чтобы выдали в двенадцатидневный срок автомобиль с документами или вернули деньги. Если все также останется планирую подать в суд с возмещением. Все ли правильно я сделал. Прошу помощи.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Моисеев Владимир Николаевич

Юрист Уфа, стаж 16 лет

4.8 20330 отзывов

Уважаемый Игорь, г.Североморск !

Согласно ст.23 ФЗ "О защите прав потребителей"

За нарушение сроков , продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки НЕУСТОЙКУ (пеню) в размере ОДНОГО процента от цены товара.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 05.03.2013г

16:56 моск.

05.03.2013, 16:56

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя

Сенин Виктор Алексеевич

Юрист из города Кольчугино, стаж 15 лет

5.0 140 отзывов

Приветствую Вас, Игорь! С условиями договора купли-продажи авто не знаком и от Вас не ясно, ввиду этого прочитайте внительным образом каким образом осуществляется получение товара с даты предоплаты. Но по общим правилам Вы вправе пистменно обратиться с претензией с указанием даты исполнения Ваших требований, а уж после можно плясать от этой даты. Удачи!

С уважением, Виктор Сенин

05.03.2013, 17:00

Спасибо за ответ! Именно так и сделал. Буду ждать.

Спросить юриста