Проблемы с возвратом денег за не предоставленную услугу массажа - что делать и куда обратиться?
Вопрос №2268605
из г. Москва
опубликован 07.03.2013, 00:10
опубликован 07.03.2013, 00:10
Я приобрела купон на сайте Qpon.ru на оказание услуги массажа в салоне. Купон был куплен в конце декабря перед праздниками. Срок действия купона заканчивался 5 января. Услуга была мне не предоставлена, за что я попросила вернуть мне деньги. Потраченные мною на покупку купона. Написав письмо о возврате денег, мне на него ответили спустя неделю, сказав что мой вопрос рассмотрят после праздников, в итоге 15 числа они мне прислали бланк, для заполнения на возврат денег, где было написано что деньги вернуть в течение 30 рабочих дней.. срок возврата истек 26 февраля.. звоню в компанию, они мне говорят что деньги были отправлены в банк и что разбирайтесь с банком. Звоню на следующий день мне говорят что бухгалтера который заведует деньгами нет на месте и мне перезвонят. Позвонив сегодня мне девушка которая не представилась, сказала что ей не когда со мной разговаривать и что деньги они никогда не возвращали и возвращать не собираются! Скажите что мне делать? И куда идти? Благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
здраствуйте, в суд о защите прав потребителей, расторгайте договор требцйте возврат денег и компенсацию морального вреда.
07.03.2013, 00:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 702
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 252
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Скажите, обязан ли сайт скидок вернуть мне деньги, если я хочу отказаться от этой услуги?
Проблема с купоном - Как вернуть деньги, если услуга не соответствует описанию?
Проблемы с возвратом денег за товар с дефектом - действия магазина и шансы потребителя
Имеем ли мы право отказать в возврате денег клиенту, если он не взял чек и ушел после оказания услуги?
Проблема возврата денег после покупки купона на стоматологические услуги на скидочном сайте
Проблемы с купонами на услуги салона красоты на сайте Biglion - кто несет ответственность за возврат средств?
Как вернуть деньги за купон на монтаж натяжных потолков, если есть более выгодные предложения в других компаниях?
Как осуществить возврат денег на банковскую карту при покупке купона на Групоне?
Проблема с купоном на скидку на услуги массажа в Гилмон и Прима
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут