Что делать, если заказ с оплатой купоном не был доставлен и возможна ли судебная помощь через интернет в городе Барнаул при отправке в другой город?
опубликован 08.03.2013, 18:11
Я оформил заказ на интернет-сайте, оплатил его сразу же в момент его оформления купоном. Прошло 2 месяца с момента оформления заказа, но в магазине отправки вообще ничего не знают о данном заказе и где он вообще находится. Что делать в данной ситуации? И Возможна ли судебная помощь через интернет, при условии, что живу я в городе БАрнаул, а заказ должен был прийти и з Тюмени.
Если вы делали заказ со своей электронной почты, то подтвердить это может нотариус. Обратитесь к нему со своей проблемой о том, что нужно засвидетельствовать нотариально, что с вашей электронной почты был сделан заказ. Зайдите на сайт в котором вы делали заказ, посмотрите их адрес и напишите им претензию, о том, что был сделан заказ и оплачен, однако до настоящего времени товар не пришел
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Напишите о своей проблеме администрации сайта Биглион, должны будут вернуть деньги.
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Могу ли я отказаться от заказа в интернет-магазине после подтверждения по телефону и отправки из Барнаула?
Как вернуть деньги с нерадивого интернет-магазина, который не отвечает на сообщения и телефон
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Нарушение прав потребителя - отказ магазина от исполнения заказа с бесплатной доставкой
Вопросы предоплаты и доставки - как справиться с непредсказуемыми клиентами?
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут