Как разрешить спор с коллекторами по поводу недополученных платежей за планшет - советы и направление для уточнения ситуации

Вопрос №2271718 из г. Волгоград
опубликован 09.03.2013, 00:52

Ситуация такова. Муж в свое время взял планшет в кредит, сначала платил, потом не платил, потом звонят коллекторы и говорят, что ему нужно заплатить определенную сумму---заплатил. Все нормально. В последний раз платил через рапиду--звонят коллекторы и говорят, что деньги не поступили в полном объеме, муж узнает в рапиде, что деньги частями не приходят, что сумма вся поступила на счет. Коллекторы требуют заплатить опять. Как с ними разговаривать? Где узнать истинное положение вещей?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гущин Павел Вячеславович

Юрист Красногорск, стаж 23 годa

4.9 605 отзывов

Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:

1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.

2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).

3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.

4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами

(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.

Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов

и суммой ожидаемого уменьшения долга.

03.01.2014, 05:16

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 15 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург

5.0 611 отзывов

Здравствуйте! Вполне возможно, что до самого банка деньги и не дошли и банк истребует их с Вас в судебном порядке. Действия коллекторов и в целом незаконны.

09.03.2013, 01:08

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59