Не получил автомобиль после полной оплаты - как составить претензию на возврат денег и получить неустойку?
Вопрос №2272218
из г. Черкесск
опубликован 09.03.2013, 13:07
опубликован 09.03.2013, 13:07
Оплатил 100% за автомобиль 10.02.13, машину не забрал.
ПТС по договору должны передать не позднее 15-ти рабочих дней,
За несвоевременную передачу авто и ПТС пеня 0.01%
Ни того ни другого нет.
Вопрос, как составить претензию на возврат денег?
Какие сроки они должны дать ответ?
Как получить неустойку?
С уважением Сергей.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сергей, на все вопросы ответ очевиден - обратитесь к юристу.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
09.03.2013, 13:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, Сергей!
Претензию составляете письменно на имя руководителя юридического лица, которому принадлежит автосалон или место, где Вы покупали автомобиль.
В претензии излагаете суть ситуации и Ваши требования.
В случае неудовлетворения претензии подаете в суд, где такое излагаете те же требования.
09.03.2013, 13:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Приветствую Вас, Сергей! Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" пени гораздо выше до 3% от стоимости приобретенного товара, работ, услуг (ст.18 закона), кроме того возмещение морального вреда (ст.15 закона). Претензия составляется в свободной форме (единого эталона прензии нет). Обязаны дать в разумный срок, как правило больше 10 дней я не назначал исполнения. Но указывайте срок обязательно в тексте претензии, и отправку претензии обязательно отправляйте заказным письмом с уведомлением. (для подтверждения отправки и получения именно Вашего письма в суде). После отправки должно остаться две копии претензии, почтовая квитанция об оплате почтовых услуг и карточка уведомление о вречении корреспонденции адрессату. При подачи искового заявления в суд Вы освобождаетесь от уплаты госпошлины.Удачи!
С уважением, Виктор Сенин
09.03.2013, 13:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Похожие вопросы
Задержка получения ПТС - Как требовать ответа от автосалона и решить проблему с доставкой автомобиля в срок?
Нарушение сроков передачи автомобиля - права и возможности клиента
Но дело в том что по истечении данного срока ПТС так и нет.
Прошу Вас дать ответ есть ли у меня шанс бороться с продавцом в данной ситуации.
Допустим документы через месяц пришли после даты по договору и как мне забрать машину и неустойку за просрочку договора?
Потребование возврата денег и уплаты неустойки по задержке доставки мебели в соответствии с договором поставки.
Aвтосалон задерживает передачу ПТС на оплаченный автомобиль - что делать и как взыскать пеню?
Претензия - Непредоставление ПТС на автомобиль в указанный срок в соответствии с договором
Задержка возвращения автомобиля с оригиналом ПТС - как правильно составить претензию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут