Проблема с зимней обувью - нужен обмен или возмещение

Вопрос №2273410 из г. Нижний Новгород
опубликован 10.03.2013, 01:45

Я купил зимнюю обувь 25-11-2012 года за 5200 в спортмастере, сейчас на 10-03-2013 обнаружил что коженный шов отходит от прорезиненного слоя защиты от воды! Я их одевал очень редко и не думал что им что то может быть, но они испортились, а сейчас получается что зимний сезон закончился! Могу ли я обменять их или получить деньги взамен?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Борсаков Сергей Александрович

Адвокат Москва, стаж 12 лет

4.9 4619 отзывов

Действуйте, начните с претензии, а то, что обувь гарантийная и испортилась во время гарантии, даже ссылка на сезонность не должна Вас пугать, скорее всго - это брак и придется устанавливать экспертным путем!

10.03.2013, 11:02

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 9 часов

Борсаков Сергей Александрович

Адвокат из города Москва, стаж 12 лет

4.9 4619 отзывов

Можете в соответствии с законом о защите прав потребеителей, если всё правильно сделаете!

10.03.2013, 10:56

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Внимательно изучите инструкцию по эксплуатации. Если вы ненарушили ее условий, про тстечение срока сезона не препятствие к заявлению требований о расторжении договора. Елинственный нюанс-по истечении сезонного срока (гарантии) ДОКАЗЫВАТЬ производственный характер недостатка Ваша обязанность. Проводите экспертизу и если заключение в Вашу пользу в суд.

10.03.2013, 14:58

Спасибо за ответ! Теперь точно пойду в магазин!!! просто обидно что мало ее носил да и фирма мерелл очень до этого нравилась!!!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста