Могу ли я вернуть зимнюю обувь в течение 14 дней после покупки, если она не подходит или есть дефекты?

Вопрос №3037025 из г. Лениногорск
опубликован 08.12.2013, 20:43

Купил зимнюю обувь 7 дней назад, одевал 2 дня, мерзнут ноги, начал отходить шов возле молнии. Могу ли я вернуть данную обувь в течении 14 дней со дня покупки?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Квактун Раиса Николаевна

Адвокат Краснодар, стаж 30 лет

4.7 6580 отзывов

Айдар,добрый вечер! Да, вправе вернуть обувь в магазин, согласно Закону"О защите прав потребителей"

08.12.2013, 20:45

Не могли ли, Вы, Раиса Николаевна, уточнить согласно какой именно статье Закона "О защите прав потребителей". Заранее благодарю за Ваш ответ.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Квактун Раиса Николаевна

Адвокат из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 6580 отзывов

Согласно ст. 18 ФЗ"О защите прав потребителей"...Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

08.12.2013, 21:22

Спросить юриста