Какие документы необходимо собрать и как необходимо действовать?

Вопрос №227704 из г. Москва
опубликован 14.03.2005, 01:26

В ходе поездки в автобусе, водитель резко затормозил в результате чего моя мать 1931 г. рождения упала, и об поручень сломала ключицу. Мать была госпитализирована и в настоящее время находится в стационаре на лечении. Билет на поездку у матери отсутствует так, как она пользуется социальной картой москвича. Прошу дать ответ на следующие вопросы: 1. Может ли моя мать получить какую-либо компенсацию за травму, причиненную ей в ходе поездки на общественном автотранспорте? 2. Включены ли подобные случаи в схему автогражданской ответственности? 3. Какие документы необходимо собрать и как необходимо действовать? Заранее благодарен! Алексей.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Галов Владимир Викторович

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 21 год

5.0 570 отзывов

Уважаемый Алексей! Случай с Вашей мамой не подпадает под страхование гражданско-правовой ответственности. Однако Ваша мама была пассажиром, а потому на нее распространялись нормы Закона "О защите прав потребителей" и норма ст.1095 Гражданского кодекса РФ. Ваша мама вправе требовать расходов на лечение, если они понесены фактически (чеки, справки и т.п.) и необходимы по заключению врача (справка врача о необходимости) и компенсацию морального вреда ( ст.151, 1099 Гражданского кодекса РФ, ст.15 Закона "О защите прав потребителей")

То обстоятельство, что Ваша мама не приобретала билет, не означает, что она не была пассажиром, так как за нее по социальной карте оплату транспортной организации производят власти города.

Сразу скажу, что вашей маме в суде нужно будет доказать факт причинения вреда, размер его ( с учетом вышеуказанного). В отношении размера компенсации морального вреда - обычно суды большие суммы не присуждают.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Какие документы необходимо собрать и как необходимо действовать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы