Как правильно решить ситуацию с просрочкой выплаты кредита в Ренессансе и требованием банка вернуть кредит полностью?

Приветствую Вас, Константин! Коллекторская деятельность (по закону, она полузаконная, т.к. нет пока закона о коллекторстве!) - серая деятельность контор по скупке по заниженной цене долгов и самостоятельное истребование у должников. Во-первых, официально (письменно, заказная почта с уведомлением) о хотя бы ксерокопиях кредитного Вашего договора (так Вы узнаете, что в нарушение требований гражданского кодекса о уступке права требования кредитор обязан передать все подтверждающие документы о долге, кроме того с Вашего уведомления!). Коллекторы в личной беседе с Вами покажут несколько десятков листков расчетов, проделанными уже неофициально (незаконно - "проценты на проценты"). Во-вторых, официально! (письменно, заказным письмом с уведомлением!) требуйте у коллекторов, чтобы они обратились в суд для официального взыскания долгов. Вот эти действия коллекторов приводит в тупик. В-третьих, для дальнейшего избавления от их подобной дятельности подавайте в полицию заявление о факте вымогательства со стороны коллекторов. А банк уже давно расплатился (даже в прибыли!): от страховой компании получил страховку и получил гонорар от коллекторов. В настоящее время эта схема очень распространена. Это говорит бывший ведущий юрисконсульт филиала московского банка. Главное, общайтесь официально посредством писем и заказной почтой с уведомлением! Удачи! С уважением, Виктор Сенин