Срок закрытия кредита в банке Ренессанс нарушен, клиент столкнулся с проблемами

Вопрос №2285025 из г. Казань
опубликован 13.03.2013, 21:27

04.2012 закрыл потреб. Кредит в банке Ренессанс. В ноябре этого же года начали приходить СМСки с напоминанием о просроченной задолженности. На сайте banki.ru попросил служащего банка выяснить в чем причина. Мне ответили, что кредит закрыт и банк вышлет справку о закрытии (через месяц справка действительно пришла). После Нового Года СМС начали приходить снова. Ничего не подозревая, в феврале попытался взять кредит в 5 банках (везде отказ из-за плохой кредитной истории, которую мне этот же банк и создал). 02.2013 позвонил в отдел с просроченной задолженностью. Мне сказали перезвонить через 10 дней. Не прошло и 10 дней, как приходит СМС: Ваш договор не был закрыт по техническим причинам. Приносим извинения за неудобства. Кредит будет погашен в течение 10 дней. Ренессанс Кредит. Вчера узнал, что закрыли 07.03.2013. По поводу к/и предлагают приехать к ним в банк и написать заявление о корректировке. В общем, проблем создали массу!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рыжкова Наталия Александровна

Адвокат Москва, стаж 26 лет

5.0 2773 отзыва

Здравствуйте, Алексей.

Можно было бы, если банк не стремился внести изменения в кредитную историю. Вот если бы Вы обратились в банк и потребовали внести изменения, а они не внесли. Тогда да. А тут техника подвела, вины банка нет. Увы, бесперспективно...

13.03.2013, 21:31

Спасибо за ответ! Жаль!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Можете,подать,что бы внесли изменения в кредитную историю.

13.03.2013, 21:40

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста