Как уведомить Банк Москвы о проблеме с кредитной картой и попросить снизить проценты

Вопрос №2285791 из г. Самара
опубликован 14.03.2013, 08:39

Насколько смогла внимательно прочла материалы сайта. Всё четко и понятно, НО только касаемо кредитных договоров У меня же проблема с кредитной картой Много лет кредитовалась в Банке и все было нормально, но черт меня дернул взять кредитную карту (Короче, на данный момент я без работы и без возможности оплачивать плановые платежи. Попыталась найти номер договора, но у меня есть только Заявление на предоставление кредитной карты, Правила предоставления кредитных карт банка и какое-то непонятное Заявление-поручение держателя на перечисление денежных средств. Я ответственный и пунктуальный плательщик и уклоняться не собираюсь. Есть участок земли за городом и я его непременно продам, чтобы расплатится с банком, но на это надо время, тем более, что сейчас не сезон. Каким образом мне уведомить Банк, что я не прячусь и что расплачусь и как попросить, чтобы не начисляли бешеные проценты? Банк Москвы.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Моисеев Владимир Николаевич

Юрист Уфа, стаж 16 лет

4.8 20330 отзывов

Уважаемая Ирина, г.Самара !

Мне приходилось заниматься данной категорией дел по Альфа банку поэтому могу пояснить следующее.

В Заявлении на предоставление кредитной карты должен содержаться номер договора.

Кроме того, к данной кредитной карте должно быть приложено около десятка Приложений, которые вам НЕ вручались !!!, но именно в них содержаться основные условия договора.

Вот так работают сегодня наши банки.

Поэтому я рекомендую вам для начала обратиться с Заявлением в данный банк о Предоставлении ВСЕХ документов по вашей кредитной карте.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 14.03.2013г

10:20 моск.

14.03.2013, 10:20

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11