Проблема с гарантией - Неисправность телефона NOKIA повторяется после ремонта, что делать?
Вопрос №2287997
из г. Астрахань
опубликован 14.03.2013, 18:28
опубликован 14.03.2013, 18:28
В октябре 2012 года купила телефон NOKIA, гарантия на него полгода. Но за это время он уже отправлялся на ремонт (гарантийный). После ремонта... по истечении недели, опять не работает та же функция, что и раньше (из-за которой телефон отправлялся на ремонт). Могу ли я требовать поменять телефон или опять мне ждать, когда отремонтируют мой телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
если вы сдали телефон на ремонт и подписали документы со словами гарантийный ремонт (обслуживание и т.п.) и нигде не написали про возврат стоимости придется ждать окончания ремонта.
а если нет то проявление одного и того же недостатка повторно после ремонта - признак существенного недостатка технически сложного товара, что дает вам право на обмен или возврат стоимости п.1 ст 18 закона о защите прав потребителей.
15.03.2013, 12:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Мне очень помогла Ваша консультация!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Астрахань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Вопрос-как продлевается гарантия в связи с ремонтом и тогда, когда заканчивается гарантия в нашем случае?
Вопрос о возврате денег или замене телефона после повторного гарантийного ремонта
Куда обратиться с претензией по качеству телефона после истечения гарантии?
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Гарантийный срок истек, электроприбор (сварочный аппарат) сломался вновь - как быть?
Проблемы с гарантией - можно ли вернуть телефон после нескольких ремонтов и продлится ли гарантийный ремонт?
Вопрос-как продлевается гарантия в связи с ремонтом и тогда, когда заканчивается гарантия в нашем случае?
Возможность потребовать возврата денег за ремонт и компенсации за сломанный телефон после неудачной починки
Проблема с телефоном после ремонта по дополнительной гарантии - возможность возврата денег или замены на другой телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут