После работы ЖКО забило нагревательный бак и смесители ржавчиной. Вода жёлтая и пахнет железом. Водоканал отмалчивается...
Вопрос №2292019
из г. Москва
опубликован 15.03.2013, 20:17
опубликован 15.03.2013, 20:17
Здрвствуйте, подскажите пожалуйста, как нам поступить. В нашем доме 2 этажа и 8 квартир. На чердаке перемёрз стояк с холодной водой. Через 3 дня ЖКО исправили это положение и пустили стояк холодной воды над стояком горячей воды, и заменили трубу на холодном стояке путём сварок. После этого в течении недели 5 раз забивались все краны (смесители). Сейчас из крана холодной воды течёт жёлтая вода. Все кастрюли, ванна и чайник за 2 дня покрываются жёлтым налётом.
Вызывала сотрудника водоканала и делали пробу воды. После её оценки нам сказали что это горячая вода, но набирали то мы её с холодного крана.
Дело ещё такое. Воды горячей в нашей квартире нет. Стояк горячей воды заизолировали и купили нагревательный бак.
И ЖКО теперь всё связанное с жёлтой и тёплой водой валит на бак. Мол он засорился. Дело то в том, что если бак и засорился, то только по их вине. И если смесители они прочистили нам 5 раз(ржавчина и кусочки сварки) то с бачком отказываются что либо делать. Сегодня пришёл слесарь и передал слова мастера – «мы не отвечаем за ваше имущество»!
Что нам делать? 2 недели мы практически без воды. Дети по годику... мыть в такой воде нельзя, кушать на ней не готовим, посуда после неё пахнет железом. То нормальная холодная вода течёт из холодного крана, то тёплая жёлтая(((
Сегодня сказали что раз стояк хол/воды проходит над стояком горячей, то при застое холодная вода нагревается от горячего стояка. И новая труба у холодного стояка. И что придётся терпеть всё эту желтизну пока не приработается... Так мы итак неделю ходим за водой на родник. Нашу пить невозможно...
И как с баком поступить, ЖКО отказывается его прочищать, хотя смесители забитые по их вине прочищали. Из нагревательного бака может бежать только та вода которая нам подаётся. Мы ведь пользуемся только холодной водой у Водоканала и ЖКО.
Водоканал молчит, весь телефон иззвонила. Дома с малышами никак не выйти куда либо. Результатов пробы воды не предоставляют и повторно побу у нас брать не собираются. Мотивируют тем, что для них пробы воды делать слишком затратно.
Что же нам делать? Нагревательный бак на гарантии и разбирать для прочистки его нельзя, а сотрудники ЖКО отказываются вычистить свои оплошности. У смесителей пришлось выкинуть все фильтры, прокладки и сетки. Все забились. И вода жёлтая и пахнет железом. А ведь двоим малышам по годику надо купаться… За неделю такой воды ухудшилось состояние кожи, волос, зубов…
Что же нам делать?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 496
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с отсутствием холодной воды в квартире в Санкт-Петербурге - кто не пускает на стояк и почему?
Акт затопления квартир - как доказать, что мы не виноваты?
Проблемы с водой - горячая не течет, холодная - наоборот, что делать?
Дал заявку в ЖЭК и спросил-данная услуга будет считаться, как плановая замена стояка по обслуживанию ЖКХ или за мой счет.
Должна ли клиентка оплатить отключение горячей воды на всю ночь без договора?
Как заставить управляющую компанию заменить смеситель, который исправно не работает?
Необходимость замены стояка - куда обратиться и как ускорить процесс?
Отказ от замены стояков и перекрытие воды - законность действий и возможные решения проблемы
Соседи отказались менять стояки канализации, что привело к возникновению трещин в нашей квартире.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут