Будут ли эти документы являться основанием для ремонта принтера в случае поломки и в течении какого времени?
Вопрос №229382
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 17.03.2005, 23:36
опубликован 17.03.2005, 23:36
Правы продавцы "Эльдорадо" отказав в возврате исправного телевизора через четыре дня после покупки. Телевизор находится в упаковке со всеми документами - паспорт, гарантийный талон, чек. А так же правы ли они же, в том, что при покупке принтера отказались выдать гарантийный талон на три года. В комплекте есть гарантийные обязательства изготовителя, а в чеке пробит срок гарантии 12 месяцев, но нет печати торгующей организации. Будут ли эти документы являться основанием для ремонта принтера в случае поломки и в течении какого времени? В каком случае можно его вернуть продавцу?
Понимаю, что задала слишком много вопросов, но буду очень признательна за ответ.
Заранее признательна. Суважением, Ольга.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ответ:
Насчет телевизора - правы, это сложный товар, поэтому на него не распространяются правило о возврате в течение 14 дней.
Насчет принтера - не совсем понятно, почему они отказались оформить гарантийный талон, они заявляли, что предоставляют на принтер гарантию на 3 года?
18.03.2005, 13:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 949
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть телевизор в Эльдорадо без гарантийного талона?
Проблема с гарантией - что делать, если торгующая организация прекратит существование?
Телевизор сломался через три месяца после покупки. Гарантийный талон и чек утеряны. Возможен ли гарантийный ремонт?
Проблема с неработающим телевизором LED - как решить вопрос без чека и доказательств покупки?
Можно ли осуществить гарантийный ремонт телевизора без талона, только по чеку?
Требование заполнения гарантийного талона в Мвидео - что делать, если магазин отказывается?
Проблемы с гарантией - что делать, если у вас нет чека на новый телевизор LG?
Законно ли магазин уменьшил гарантийный срок эксплуатации телевизора?
Как получить гарантийный ремонт без кассового или товарного чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут