Будут ли эти документы являться основанием для ремонта принтера в случае поломки и в течении какого времени?
Вопрос №229382
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 17.03.2005, 23:36
опубликован 17.03.2005, 23:36
Правы продавцы "Эльдорадо" отказав в возврате исправного телевизора через четыре дня после покупки. Телевизор находится в упаковке со всеми документами - паспорт, гарантийный талон, чек. А так же правы ли они же, в том, что при покупке принтера отказались выдать гарантийный талон на три года. В комплекте есть гарантийные обязательства изготовителя, а в чеке пробит срок гарантии 12 месяцев, но нет печати торгующей организации. Будут ли эти документы являться основанием для ремонта принтера в случае поломки и в течении какого времени? В каком случае можно его вернуть продавцу?
Понимаю, что задала слишком много вопросов, но буду очень признательна за ответ.
Заранее признательна. Суважением, Ольга.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ответ:
Насчет телевизора - правы, это сложный товар, поэтому на него не распространяются правило о возврате в течение 14 дней.
Насчет принтера - не совсем понятно, почему они отказались оформить гарантийный талон, они заявляли, что предоставляют на принтер гарантию на 3 года?
18.03.2005, 13:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 194
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 712
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
106
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть телевизор в Эльдорадо без гарантийного талона?
Проблема с гарантией - что делать, если торгующая организация прекратит существование?
Телевизор сломался через три месяца после покупки. Гарантийный талон и чек утеряны. Возможен ли гарантийный ремонт?
Проблема с неработающим телевизором LED - как решить вопрос без чека и доказательств покупки?
Можно ли осуществить гарантийный ремонт телевизора без талона, только по чеку?
Требование заполнения гарантийного талона в Мвидео - что делать, если магазин отказывается?
Проблемы с гарантией - что делать, если у вас нет чека на новый телевизор LG?
Законно ли магазин уменьшил гарантийный срок эксплуатации телевизора?
Как получить гарантийный ремонт без кассового или товарного чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут