Требование заполнения гарантийного талона в Мвидео - что делать, если магазин отказывается?
Вопрос №1305750
из г. Набережные Челны
опубликован 24.05.2011, 10:26
опубликован 24.05.2011, 10:26
В июне прошлого года купили телевизор в магазине электроники Мвидео, сейчас возник гарантийный случай. Обратились в официальный сервисный центр по вопросу ремонта, там сказали, что гарантия 1 год по кассовому чеку, либо по гарантийному талону 1 год + 2 года бесплатное сервисное обслуживание. Но в магазине в день покупки гарантийный талон оставили незаполненным. Могу ли я сейчас потребовать заполнить гарантийный талон в магазине? Как мне следует поступить в случае отказа магазином заполнять талон, ведь сложно будет доказать, что данный телевизор я купил у них, т.к в чеке не указан серийный номер продукта?
Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию.Обязательно копию претензии в Роспотребнадзор.Как вариант доказывания-свидетельские показания(друг может был с вами или подруга).
24.05.2011, 11:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие информации в гарантийном талоне - что делать и как это регулируется?
Можно ли осуществить гарантийный ремонт телевизора без талона, только по чеку?
Отказ в заполнении гарантийного талона при покупке мультиварки - нарушение правил торговли?
Вопросы о бесплатном ремонте и гарантийных условиях при покупке планшета Apple из США
Как обратиться в гарантийный ремонт стиральной машины без чека и печатей в талоне?
И примут ли гарантийный талон оформленный от имени частного предпринимателя?
Проблема с гарантией на ноутбук - отказ сервисного центра и игнорирование магазином указанного срока
Отказ магазина при продаже авто аккумулятора
Как получить гарантийный ремонт без кассового или товарного чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут