LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 16.03.2013, 21:11

Претензия по некачественному блоку питания стоимостью более 9 тысяч рублей - требуется возврат денег

Вопрос №2294532 из г. Москва
опубликован 16.03.2013, 21:11
Три дня назад приобрел блок питания стоимостью более 9 тыщ. рублей. Потом выяснил, что после около трех часов работы он начинает издавать низкочастотный акустический шум, что очень раздражает. Обратился по телефону к продавцу, мне сообщили, что могут только принять данный товар в ремонт. Аналогичного товара у них нет это был последний экземпляр. Возврат денег делать отказываются. Я прикинул претензию см. вложение. Прошу ее посмотреть и дать советы по тексту ее написания, а также по порядку вручения. Спасибо! С одной стороны блок питания не является технически сложным товаром согласно _http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=121597 (ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 10 ноября 2011 г. N 924 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ) с другой стороны, если бы я писал, что товар надлежащего качества, то он подпадает под п.11 согласно http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=134461 (ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 19 января 1998 г. N 55 в части ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРОВ, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)) п.11 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (... электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; ... и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) текст претензии (просьба посмотреть/скорректировать) Индивидуальному предпринимателю От: 00000, г. Москва, ул., д.**, кв.** тел. 8-926-***-**-** ПРЕТЕНЗИЯ 13 марта 2013 года в Вашем магазине под торговым знаком «» и расположенным по адресу: г. Москва, Багратионовский пр. д.7, Торговый Центр Горбушкин Двор, павильон № , мною, , был приобретен товар – «Блок питания YAESU FP-1030A» фирмы «YAESU» (модель FP-1030A, серийный номер) стоимостью 9***р. 00 коп. (девять тысяч рубля ноль копеек). Приобретение товара подтверждается кассовым чеком № # от 13 марта 2013 года. В течении четырех дней со дня покупки в товаре был обнаружен недостаток – низкочастотный акустический шум издаваемый данным товаром через три часа его непрерывной работы. Таким образом, при эксплуатации товара (в период гарантии) выявился недостаток. Согласно ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе предъявить требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы в течении 15 дней со дня передачи товара потребителю. На основании ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной сумме подлежит удовлетворению продавцом в течении 10 (десяти) дней со дня предъявления требования (данной претензии). На основании изложенного и руководствуясь ст. 18 и 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую: - вернуть уплаченную за товар сумму в размере 9***р. 00 коп. (девять тысяч рубля ноль копеек) в течении 10 (десяти) дней со дня предъявления требования (данной претензии). Мне известно, что Вашей организацией возможность удовлетворения заявленного требования поставлена в зависимость от результатов проверки качества товара. В соответствии с положениями п.5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» заявляю о желании участвовать в проверке качества и прошу уведомить меня о времени и месте исследования товара. Товар обязуюсь представить специалисту, осуществляющему проверку качества. Приложение: скан-копия кассового чека и накладной. «» 20___ г. () (подпись) (Фамилия, инициалы) заполняется продавцом Претензию получил (а) (должность с указанием наименования торговой организации или ИП, фамилия, инициалы) «» 20___ г. место для печати или штампа.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Я думаю не заморачивайтесь, потребуйте возврат денег и поставьте условия в случае отказа все судебные издержки будут отнесены на их счет

17.03.2013, 00:39
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 626 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 082 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 176 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 550 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 154 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 075 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 952 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 339 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 444 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 860 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 311 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5 100 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 577 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских