Ответственность за нелицензионное ПО на компьютерах - как минимизировать риски и укрепить свои позиции

Вопрос №2295074 из г. Барнаул
опубликован 17.03.2013, 07:41

Question

Мы поставили заказчику компьютеры с ПО. Он перепродал компьютеры и сейчас утверждает, что на них стоит нелицензионное ПО (не исключаю факт, что наш программист для ускорения процесса клонировал его, т.е. ключи стоят левые). Нашем договоре поставки было написано Персональный компьютер с ПО. Товарные накладные заказчиком подписаны. С даты поставки прошло от 3 лет до 3 месяцев. Заказчик грозится обратиться в ОБЭП. Что нам делать? 
Сертификаты и ключи передавались заказчику без каких-либо документов, так как в договоре поставки у нас нигде не фигурировало лицензионное ПО. Факт приобретения можем подтвердить не на всё ПО (в наличии не все документы, восстановить недостающие невозможно, наш поставщик ликвидировался). Если заказчик перепродал компьютеры с ПО в составе своего изделия, то и он несёт ответственность? Как нам свести свои риски к минимуму?

Абраменко Александр Юрьевич · Accepted Answer

Необходимо изучить договор и акты передачи.

"не исключаю факт, что наш программист для ускорения процесса клонировал его, т.е. ключи стоят левые" - Вы прежде в своей компании выясните все моменты, чтобы при необходимости выстроить правовую позицию. А то, не исключать и точно знать это две большие разницы.

Удачи!

Криухин Николай Валерьевич · Answer

Вы передали заказчику документы на программное обеспечение, а, значит, должны были позаботиться об его лицензии. 
В договоре фигурировало понятие программного обеспечения, значит, оно уже подразумевается как лицензионное. 
Все риски можно свести к минимуму одним путем: приобрести заведомо лицензионное ПО у третьего лица и установить заказчику.

Ответственность за нелицензионное ПО на компьютерах - как минимизировать риски и укрепить свои позиции

Похожие вопросы

Как минимизировать риски при обвинении в использовании нелицензионного ПО при продаже компьютеров с ПО?

Как минимизировать риски после обвинений заказчика в использовании нелицензионного ПО на компьютерах

Проблемы с поставкой арматуры - несоответствие спецификации и отсутствие подписанных товарных накладных

Требование заказчика оформить несколько реализаций одним документом - правомерно ли это и какие последствия могут возникнуть?

Наш заказчик выиграл тендер с нашими документами, но отказался закупать нашу продукцию - что делать?

Возникшие проблемы при возврате изделий по расторгнутому договору - возврат стоимости монтажа и герметизационных материалов

Вопросы возврата и состояния изделий после расторжения договора

Юридическая ответственность поставщика и заказчика при отсутствии поставки товара, но подписанных накладных

Проблема с оплатой за монтаж пластиковых окон из-за требования заказчика прижать откосы к стенам

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59