Претензия к Сбербанку по возврату 3000 рублей, уплаченных через терминал для оплаты коммунальных услуг

• г. Астрахань

Хочу написать претензию к Сбербанку.

Дело в том, что в декабре терминал по оплате коммуналки съел 3000 руб., мне сказали обратиться в любое отделение и там без проблем вернут... обратилась, написала типовую заявку, все приложили... срок от 2 недель до месяца..., но вот уже март и никакого ответа и возврата денежных средств нет, а в банке заведующая то отсутствует, то занята. В общем, не принимает.

Подскажите, пожалуйста. Что именно указать в данной претензии?

Читать ответы (1)
siastro.com
Ответы на вопрос (1):

Вам уже нужно не претензию писать, а обратиться в прокуратуру Вашего региона.

Оценка автора вопроса:
Спасибо! Николай, подскажите, пожалуйста, а в прокуратуре мне что писать?

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 447 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 23 699 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
89
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 257 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
205
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 45 665 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
409
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
5 2 215 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
413
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 537 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
175
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 695 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 64 975 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
278
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 390 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 23 922 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
251
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 000 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
141
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 084 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
954
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 48 866 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.1 7 690 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 398 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 457 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
164
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 475 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
210
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 22 916 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 095 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 730 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 486 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 12 090 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 22 892 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
238
показать ещё