Возможен обмен эмалированной посуды из-за отслоения эмали?
опубликован 18.03.2013, 20:56
После первого использования на эмалированной посуде образовались в нескольких местах отслоения эмали. Возможен ли обмен кастрюли в связи с ее низким качеством? Спасибо.
Ирина.
Да, на основании ст. 21 Закона О защите прав потребителей, согласно которой в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 3 дня
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 453 Поиск Регистрация