Несостоятельная консультация и проблемы с пылесосом - Что делать, если магазин откажет в замене
Вопрос №2301445
из г. Гатчина
опубликован 19.03.2013, 10:20
опубликован 19.03.2013, 10:20
Мы купили пылесос в супермаркете, при выборе пылесоса консультант нам ничем не помог, ответил, что не знает все тонкости пылесоса, что в них сейчас напихают всякой всячины попробуй разберись. В итоге мы выбрали сами. Приехали домой, решили проверить, но выяснилось, что щетка, что там была совсем не всасывает пыль, а лишь собирает мусор по поверхности. Мощности всасывания никакой. Мы написали заявление в магазине, объяснили проблему. Но что нам делать, если нам откажут в замене?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна, если качество товара продавцом не было оговорено при продаже. Вы вправе в течение 15 дневного срока данную вещь либо сдать в магазин либо заменить (ст. 18 Закона о защите прав потребителя РФ). Обратитесь к продавцу с претензией (письменно)
19.03.2013, 10:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Гатчина
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с новой щёткой для пылесоса - отсутствие гарантийного срока и недостаточная эффективность
Несвоевременная поломка пылесоса - проблема с гарантией в магазине Эльдорадо
Как составить претензию по поводу некачественной работы пылесоса после возврата по гарантии?
Несоответствие мощности пылесоса Кирби - является ли это недостатком товара?
Недобросовестная информация о мощности пылесоса - как доказать введение в заблуждение?
Как получить консультацию по отказу в гарантийном ремонте пылесоса?
Проблемы с мощностью пылесоса - основание для возврата или нужна экспертиза?
Сгорел двигатель в новом пылесосе - есть ли возможность отказаться от покупки или обменять его?
Проблемы с пылесосом фирмы LD марка VC 73184 NHAR - несоответствие функционала и сервисного обслуживания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут