Несвоевременная поломка пылесоса - проблема с гарантией в магазине Эльдорадо

Вопрос №4709485 из г. Анапа
опубликован 26.08.2014, 15:20

7 мая 2014 г. в магазине Эльдорадо купила пылесос самсунг за 4 тыс. руб.25 августа 2014 г. пылесос не стал включаться.26 августа обратилась в магазин (гарантийный срок 6 мес.) Ответили не гарантийный случай, в пылесосе пыль, Но пылесос покупался для чистки ковра от пыли. Что делать? Написала в магазин заявление, которое не хотели брать.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Они не могли самостоятельно определить не гарантийный ли это случай без заключения сервисного центра. Можете подать жалобу в Роспотребнадзор о том, что у вас не принимают претензию.

27.08.2014, 07:31
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 час

Направьте претензию в магазин заказным письмом.

26.08.2014, 16:54
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юридические услуги в Анапа

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских