Могу ли я вернуть деньги за телефон в связи с истечением срока проверки по Закону о правах потребителей?
опубликован 19.03.2013, 21:12
Да вправе.
На основании ст. 21 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I» О защите прав потребителей» В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
На основании ст. 22 Закона Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В связи с этим на основании пункта 1 статьи 18 Закона отказывайтесь от исполнения договора купли-продажи и требуйте возврата уплаченной за товар суммы.
С П А С И Б О !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мобильный телефон перестал работать через 12 дней - возможность возврата денег?
Срок возврата денег при обнаружении неисправности телефона - ожидание результата проверки качества
Возможен ли возврат денег за телефон после проверки качества, если срок гарантии истечёт?
Проблемы с телефоном - Нет результата после подачи претензии
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Телефон вышел из строя через 40 минут после покупки и юристы не могут найти его после сдачи на проверку
Проблемы с планшетом - повторный сбой после проверки качества. Возможность возврата денег?
Претензия на возврат денег за бракованный телефон - что делать после прошествия 10 дней?
Проблема с купленным в кредит телефоном - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут