Проблемы со смартфоном bq - есть ли право на возврат денег?
Вопрос №9173489
из г. Красноперекопск
опубликован 19.12.2015, 07:43
опубликован 19.12.2015, 07:43
Купила смартфон bq через 9 месяцев он начал глучить сам выключался и уже не включался. Отнесла телефон по гарантии в магазин, мне его вернули снрез месяц. Но через 2 недели он снова начал глучить сам выключился и не включается могу ли я потребовать возврат денег за телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Если недостаток товара проявляется вновь после его ремонта, то такой недостаток следует отнести к существенным, что дает потребителю право потребовать расторжения договора купли-продажи и возврат денег (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
19.12.2015, 08:01
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть разбитый телефон и решить проблему с его неисправностью
Проблема с купленным в кредит телефоном - что делать?
Неисправности телефона после гарантийного ремонта - возможность возврата денег или замены устройства
Несправность телефона после ремонта - какие права у покупателя?
Проблемы с телефоном - Как вернуть деньги после повторного поломки?
Несколько поломок телефона после гарантийного ремонта - можно ли вернуть деньги и избавиться от телефона?
Несколько неисправностей и неполадок - что делать с планшетом, купленным полгода назад?
Проблемы со смартфоном - Могу ли я вернуть деньги или потребовать замену?
Проблемы с телефоном из Эльдорадо - есть ли основания для полной замены в рамках гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут