Проблемы со смартфоном bq - есть ли право на возврат денег?
Вопрос №9173489
из г. Красноперекопск
опубликован 19.12.2015, 07:43
опубликован 19.12.2015, 07:43
Купила смартфон bq через 9 месяцев он начал глучить сам выключался и уже не включался. Отнесла телефон по гарантии в магазин, мне его вернули снрез месяц. Но через 2 недели он снова начал глучить сам выключился и не включается могу ли я потребовать возврат денег за телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Если недостаток товара проявляется вновь после его ремонта, то такой недостаток следует отнести к существенным, что дает потребителю право потребовать расторжения договора купли-продажи и возврат денег (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
19.12.2015, 08:01
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 359
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть разбитый телефон и решить проблему с его неисправностью
Проблема с купленным в кредит телефоном - что делать?
Неисправности телефона после гарантийного ремонта - возможность возврата денег или замены устройства
Несправность телефона после ремонта - какие права у покупателя?
Проблемы с телефоном - Как вернуть деньги после повторного поломки?
Несколько поломок телефона после гарантийного ремонта - можно ли вернуть деньги и избавиться от телефона?
Несколько неисправностей и неполадок - что делать с планшетом, купленным полгода назад?
Проблемы со смартфоном - Могу ли я вернуть деньги или потребовать замену?
Проблемы с телефоном из Эльдорадо - есть ли основания для полной замены в рамках гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут