Заказали столы для офиса, не подошли столешницы по размерам. Сборка была произведена. Можно ли вернуть или обменять товар?
опубликован 20.03.2013, 08:39
Обращайтесь к Продавцу с данным вопросом, если откажут - пишите претензию, в которой следует определиться либо деньги, либо обмен.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Если ошибка в размерах продавца,то пишите претензию.Если замеры делали своими силами,то вернуть вряд ли удастся.
Уважаемая Мария!
Вам необходимо обратиться к "Изготовителю" некачественной мебели с Претензией в рамках Закона "О защите прав потребителей". После рассмотрения Вашей претензии, в случае отказа от удовлетворения Ваших законных требований необходимо будет обратиться в суд. Также Вы можете обратиться за помощью в «Екатеринбургское общество защиты прав потребителей», Екатеринбург, ул. Малышева, 29.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сборка стола своими силами - проблемы с покрытием и ответственность производителя
Возможность обмена или возврата покупки - что делать, если глянцевая столешница не подошла по расцветке?
Как узнать новую цену кухонной мебели и не оказаться в убытке при возврате разницы в цене?
Фабрика отказывается возвратить деньги за кухонный стол по индивидуальным размерам с низким качеством изготовления подстолья.
Недостатки и отсутствие документов - возможность возврата и обращение в отдел защиты прав потребителей?
Имеем ли мы право предъявить претензию как по сборке, так и по самой мебели, после подписания акта и в течение какого срока?
Проблемы с заказанной кухней - несоответствие вытяжки и отказ в установке столешницы
Пенсионерка хочет обменять неподходящий стол на рынке - вопрос правомерности и возможности
Проблемы с заказанной кухней - отсутствие подходящей столешницы и нежелание фирмы решить проблему
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут