Отказ продавца в обмене или возврате денег за непригодную фару - возможность самостоятельной экспертизы товара и регламентация
Вопрос №230782
из г. Волхов
опубликован 22.03.2005, 18:51
опубликован 22.03.2005, 18:51
Приобрел в магазине фару к автомашине. В процессе установки выяснилось, что она не пригодна к эксплуатации. Продавец отказался обменять или вернуть деньги мативируя это тем, что фара технически исправна.
Могу ли я самостоятельно произвести экспертизу товара если сомневаюсь в его качестве, и чем это регламентируется?
Заранее благодарен Вам. Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Такую экспертизу проводит продавец. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" при возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Отказ продавца провести экспертизу может быть обжалован в суд.
С уважением,
23.03.2005, 05:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 359
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Волхов
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Гарантия на запчасти только при установке в дилерских центрах? Как вернуть деньги за товар? - Юридический аспект.
Как вернуть неисправную катушку зажигания для автомобиля и получить компенсацию за нее?
Покупатель жалуется на продажу неправильной фары для скутера Honda Дио - узнайте, есть ли основания для претензий
Возможности обмена или возврата автозапчасти после истечения срока 14 дней - что делать в данной ситуации?
Нарушен пункт гарантии - как вернуть генератор в магазин и получить обмен или возврат денег?
Необходимо ли вернуть деньги за фары и установку при изменении конструктива?
Вопрос о правомерности отказа продавца возвратить или обменять триммер - анализ правовых аспектов
Проблемы с заказом запчасти в авто магазине - отказ продавца вернуть деньги или поменять фару
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут