Как вернуть неисправную катушку зажигания для автомобиля и получить компенсацию за нее?
Вопрос №3613928
из г. Верхняя Пышма
опубликован 25.03.2014, 08:53
опубликован 25.03.2014, 08:53
Приобретал катушку зажигания для своего автомобиля, после установки самостоятельно выяснилось. Что она неисправна (подтвердилось покупкой и установкой другой катушки). Продавец отказывается вернуть деньги, мотивируя тем, что я устанавливал самостоятельно. Планирую сделать экспертизу на неисправность и её причины. Выяснил, что по технически сложным товарам срок возврата ненадлежащего качества 14 дней. Есть ли шансы вернуть товар и в какие сроки нужно что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию продавцу сейчас, копию с подписью и датой себе. По закону продавец обязан за свой счет произвести экспертизу. Ну можете сделать это сами. Сроки тут значения уже не имеют, если вы пропустили 14 дней, поскольку катушку никто чинить не будет, то деньги вам должны вернуть при благоприятном заключении эксперта.
Посмотрите ст. 18 Закона о защите прав потребителей
25.03.2014, 09:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Для чего тогда указан срок 14 дней? Экспертизу видимо придётся делать за свой счет, вот и пытаюсь понять - не откажут ли мне даже при имеющемся заключении в связи с нарушением сроков возврата
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 347
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Определение сложности катушки зажигания автомобиля - законодательные документы
Продавец отказывается принять катушку зажигания с чеком из-за следов эксплуатации, хотя поломка была вызвана другой деталью.
Автомагазин EXSIST отказывается возвратить деньги за неисправную катушку зажигания - что делать?
Купили катушку зажигания установили в авто оказалось что причина в другом и моя катушка рабочая как вернуть в магазин.
Является ли катушка зажигания автомобиля технически сложным товаром.
Вопросы и рекомендации при выходе из строя катушки зажигания - нужна ли бумага из сервиса, кто делает экспертизу
Имею ли я права вернуть в магазин катушку зажигания (от автомобиля), чек имеется, катушка не использована.
Возможен ли возврат товара без чека при браке и просроченном сертификате?
Возможность возврата неисправной катушки зажигания продавцу и назад получения денег и право продавца на проведение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут