Как вернуть неисправную катушку зажигания для автомобиля и получить компенсацию за нее?
Вопрос №3613928
из г. Верхняя Пышма
опубликован 25.03.2014, 08:53
опубликован 25.03.2014, 08:53
Приобретал катушку зажигания для своего автомобиля, после установки самостоятельно выяснилось. Что она неисправна (подтвердилось покупкой и установкой другой катушки). Продавец отказывается вернуть деньги, мотивируя тем, что я устанавливал самостоятельно. Планирую сделать экспертизу на неисправность и её причины. Выяснил, что по технически сложным товарам срок возврата ненадлежащего качества 14 дней. Есть ли шансы вернуть товар и в какие сроки нужно что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию продавцу сейчас, копию с подписью и датой себе. По закону продавец обязан за свой счет произвести экспертизу. Ну можете сделать это сами. Сроки тут значения уже не имеют, если вы пропустили 14 дней, поскольку катушку никто чинить не будет, то деньги вам должны вернуть при благоприятном заключении эксперта.
Посмотрите ст. 18 Закона о защите прав потребителей
25.03.2014, 09:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Для чего тогда указан срок 14 дней? Экспертизу видимо придётся делать за свой счет, вот и пытаюсь понять - не откажут ли мне даже при имеющемся заключении в связи с нарушением сроков возврата
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 838
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 025
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 072
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 236
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Определение сложности катушки зажигания автомобиля - законодательные документы
Продавец отказывается принять катушку зажигания с чеком из-за следов эксплуатации, хотя поломка была вызвана другой деталью.
Автомагазин EXSIST отказывается возвратить деньги за неисправную катушку зажигания - что делать?
Купили катушку зажигания установили в авто оказалось что причина в другом и моя катушка рабочая как вернуть в магазин.
Является ли катушка зажигания автомобиля технически сложным товаром.
Вопросы и рекомендации при выходе из строя катушки зажигания - нужна ли бумага из сервиса, кто делает экспертизу
Имею ли я права вернуть в магазин катушку зажигания (от автомобиля), чек имеется, катушка не использована.
Возможен ли возврат товара без чека при браке и просроченном сертификате?
Возможность возврата неисправной катушки зажигания продавцу и назад получения денег и право продавца на проведение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут