Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи на телефон взятый в кредит из-за существенного недостатка? Кто должен выплатить сумму кредита - магазин или банк?

Вопрос №2309725 из г. Дзержинск
опубликован 23.03.2013, 12:46

Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи на телефон взятый в кредит? Проработал он 6 месяцев, сейчас когда мне кто-либо звонит вовремя не включается подсветка, и я не могу ответить на звонок в течении 8 секунд. Считается ли это существенным недостатком? И если договор расторгнуть, возможно, кто будет обязан выплатить сумму которую я заплатила за шесть месяцем кредита магазин или банк?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Анна, г.Дзержинск !

Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"

Потребитель, которому продан товар НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено ПРОДАВЦОМ , вправе по своему ВЫБОРУ потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

-соразмерного уменьшения покупной цены;

-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.

Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Согласно ст.23 ФЗ "О защите прав потребителей"

За нарушение сроков , продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки НЕУСТОЙКУ (пеню) в размере ОДНОГО процента от цены товара.

Поэтому рекомендую вам вручить либо направить Продавцу письменную Претензию с указанием срока для ответа, по истечении указанного вами срока вы уже сможете обратиться в Суд.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 23.03.2013г

12:52 моск.

23.03.2013, 12:52
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Если телефон с сенсорным дисплеем - то в вашей ситуации только ремонт. Если недостаток появится вновь - тогда можно будет говорить о существенности недостатка и расторжении договора.

25.03.2013, 15:05