Расчёт квартплаты.

Кто (должность) и где (организация) делает расчёт квартплаты перед тем как внести эти данные в квитанцию? Не могу найти. Управляющая компания ссылается на организацию печатающую квитанции (ООО РИЦ- расчётно-информационный центр), а те,в свою очередь, отправляют в управляющую компанию. Мне ежемесячно приносят квитанции на оплату жилья, в которых управляющая компания требует оплату несуществующих услуг. Например: 1. За отопление плачу 900р в месяц в течении всего года (квартира 45 кв.м), хотя к дому (16-ти квартирный, 2-х этажный, 1958 года постройки) не подведена городская система горячего водоснабжения. Дом отапливается автономным электрокотлом и управляющая компания о нём не только знает, но и присылает своего представителя включать этот электрокотёл в начале отопительного сезона. 2.Расчёт за электроэнергию: показания квартирного электросчётчика умноженные на коэффициент (до 8) - это якобы общедомовые расходы. Методика расчёта не имеет ни чего общего со здравым смыслом. 3. Предлагается оплачивать водоотведение по цене холодного водоснабжения, хотя управляющая компания знает, что дом не подключен к системе городской канализации, и все жидкие отходы через отстойник сливаются в овраг возле дома. Ну и так далее. На лицо издевательство, подлость, грабёж . А кто этим занимается - не могу найти. Подскажите, пожалуйста, как до этого человека добраться.