Проблемы с новым планшетом - возможность возврата в магазин?
Вопрос №2312174
из г. Москва
опубликован 21.03.2013, 17:43
опубликован 21.03.2013, 17:43
В ноябре я купила планшет, в феврале он сломался, сделали по гарантии. Прошёл месяц, случилось тоже самое. В ремонте опять должны сделать по гарантии, но я не хочу такой планшет, который будет ломаться каждый месяц. Могу ли я сдать его обратно в магазин?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна, да, безусловно, можете вернуть деньги или поменять этот планшет на другой.
21.03.2013, 19:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Добрый день!
Вы вправе потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены
21.03.2013, 18:48
Уточню, помимо этого Вы имеете прав:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
21.03.2013, 18:51
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность вернуть планшет на гарантию после повторного поломки
Возможности возврата или обмена планшета после повторного гарантийного ремонта
Возможно ли вернуть новый планшет в магазин без ремонта из-за поломки разъема для зарядки?
Проблемы с гарантией - Как действовать, когда продукт сломался второй раз?
Проблема с телефоном - можно ли вернуть деньги в салоне?
Опыт покупки и перепрошивки планшета - возможно ли потребовать деньги обратно?
Проблемы с покупным планшетом - возможно ли требовать возврата денег в претензии во время нахождения устройства на ремонте?
Проблемы с планшетом - отказ в ремонте и незапланированный ремонт без согласия владельца
Как правильно сдать сломанный планшет в ремонт на гарантии и получить временную замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут