Проблема с телефоном - можно ли вернуть деньги в салоне?
Вопрос №8802361
из г. Москва
опубликован 22.11.2015, 00:51
опубликован 22.11.2015, 00:51
У меня такой вопрос. 3 месяца назад купила телефон. Через 1.5 месяца он сломался. Я сдала его в ремонт, по гарантии. Мне его прошили и вернули через неделю обратно. Но прошел всего месяц и у меня опять сломался телефон. Снова такая же причина. Могу ли я сдать его в салон и вернуть деньги? Гарантия еще не истекла.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вернуть сможете только в случае наличия брака или если товар в ремонте пробудет более 45 дней
22.11.2015, 00:55
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Можете на основании ст. 18 закона о защите прав потребителей
22.11.2015, 00:52
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 959
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - гарантия закончилась, но она может быть возобновлена?
Что делать, если телефон сломался после истечения гарантии, но уже был отправлен на ремонт?
Неисправности телефона после гарантийного ремонта - возможность возврата денег или замены устройства
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Гарантия и сломанный холодильник - Могу ли я требовать новый?
Что делать, если салон отказался ремонтировать телефон после окончания гарантии?
Есть ли возможность вернуть деньги за сломанный телефон, сданный по гарантии?
Возможен ли обмен или возврат денег за телефон, был отправленный в ремонт по гарантии?
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут